Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Préparation et expédition

Toutes les créations de L'Atelier de Nelly sont réalisées sur commande avec soin. Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Livraison gratuite

La livraison est offerte sur l'ensemble de la boutique, sans minimum d'achat.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, comptez généralement 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires pour la réception en France métropolitaine. Un e-mail de confirmation avec les informations de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison vers d'autres destinations, contactez-nous à atelierbynellyfr@gmail.com avant de passer commande.

Retards et incidents

L'Atelier de Nelly ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous dans les plus brefs délais à atelierbynellyfr@gmail.com afin de trouver une solution.